FAQ

Vakterna i gallerian tar hand om upphittat gods.För upphämtning av borttappade saker maila kundtjänst >>

Toalettbesöket i Liljeholmstorget Galleria kostar 15 kr. Barn upp till 7år går in kostnadsfritt.

Vid eventuella frågor eller problem vid toaletterna kontakta vår felanmälan:

08- 562 532 00kundtjanst@citycon.com

Den främsta anledningen till att vi har avgiftsbelagd parkering är för att garaget inte i första hand skall nyttjas för andra syften än galleriabesök.

Under helgdagar parkerar du kostnadsfritt de 2 första timmarna.

Läs med under Service.

Under vardagar kan du även parkera 2 timmar gratis om du handlar för mer än 200 kr på ICA eller Willys. Fråga bara efter en gratis p-biljett i kassan. Observera att det endast går att använda en biljett per tillfälle.

Ja, skötrummet finns tillgängligt på modeplanet (plan 3) i anslutning till toaletterna. I skötrummet finns det tillgång till ett skötbord samt loungestolar.

Det är ett enkelt parkeringssystem utan bommar och parkeringsbiljetter. Det fungerar ungefär som trängselskatten, när du åker in på parkeringen registreras ditt registreringsnummer av en kamera och din parkering startar. En annan kamera registrerar när du åker ut ur garaget och då avslutas din parkering, om du inte har valt att avsluta din parkering i betalautomaten. Det bästa med systemet är att du aldrig behöver oroa dig för parkeringsböter, utan kan uträtta dina ärenden i köpcentret i lugn och ro.

Parkeringstaxor måndag-söndag

Svar: Det finns 4 olika betalalternativ. • parkerar i en AUTOPAY-anläggning.

• Betalautomat – Betala med kort i betalautomaten när du lämnar parkeringen. Du har sen 15 minuter på dig att åka ut ur garaget.
• Betala i efterhand – Betala i efterhand med kort inom 48 timmar på mitt.parkman.nu
• Automatisk betalning – Koppla ditt kort på mitt.parkman.nu så dras parkeringsavgiften per automatik varje gång du parkerar i en AUTOPAY-anläggning.
• Faktura – Om du inte gör något av ovan alternativ skickas en faktura till fordonsägaren.

Står du mindre än 2 timmar på helgen kan du bara att åka ut, då vi bjuder på fri parkering i 2 timmar på helgen. Du kan alltid kontrollera hur länge du stått parkerad i betalautomaten, men du behöver inte hämta någon biljett, ställa p-skiva eller gå till automaten och betala.

Skriv in ditt registreringsnummer här (https://mitt.parkman.nu/sv/parking_balance) så får du fram information om de obetalda parkeringarna för din bil inom de senaste 48 timmarna.

Kortbetalningen sker säkert via Nets som är ledande på marknaden inom e-handel och kortbetalningar. Observera att du inte kan betala med bensinkort.

Du skapar ett konto på mitt.parkman.nu och under ”Mina betalkort” kan du enkelt ansluta ditt kontokort för automatisk debitering. I samband med denna registrering får du möjlighet till automatisk betalning i alla AUTOPAY-anläggningar. Du kan fortfarande avsluta och betala din parkering på plats i betalautomaten. Alla kvitton för köp genom automatisk debitering hittar du också under ”Mina betalkort”.

All kortbetalning samt registrering sker via Nets som är ledande på marknaden inom e-handel och kortbetalning. Du kan endast registrera ett kort och måste verifiera det med Mobilt BankID. Bensinkort fungerar ej. När du registrerar ditt kort reserveras 1kr på ditt konto men debiteras inte, det är gratis att registrera kortet.

Om du byter bil är det viktigt att du tar bort det registreringsnumret från ditt registrerade konto och uppdaterar med ett nytt. Annars kommer du att fortsatt bli debiterad för den bilens parkeringskostnader om du har lagt in ditt kort under ”Mina betalkort”. Byta bil gör du under mitt.parkman.nu och ”Mina bilar”.

Om du har en företagsbil där företaget står för alla dina bilkostnader kan du registrera ditt företagskort på www.mitt.parkman.nu och alla parkeringsavgifter dras automatiskt från det registrerade kortet varje gång du parkerar i garaget.

Om du leasar en bil så faktureras det företag som äger bilen och de i sin tur brukar debitera den som hyrt bilen. Besöker du Liljeholmstorget Galleria med hyrbil kan du betala avgiften direkt i betalautomaten, eller betala din avgift online inom 48 timmar på www.mitt.parkman.nu.

49:-

kameran tar bara bild på registreringsnumret, ingenting runtomkring. Vi följer kameraövervakningslagen.

Tillstånd till kameraövervakning krävs för att en övervakningskamera ska få vara uppsatt så att den kan riktas mot en plats dit allmänheten har tillträde. Parkman i Sverige AB har beviljats tillstånd från Länsstyrelsen.

När du kör in och ut ur garaget läser kamerorna av din bils registreringsnummer och mäter av hur länge du har varit inne i garaget. På helgen parkerar du gratis i 2 timmar, har du stått parkerad under de 2 timmar kan du bara åka ut, annars måste du betala för extratiden. Om du knappar in ditt registreringsnummer i betalautomaten kan du se hur länge du har stått parkerad och om du har ett belopp att betala.

Fakturan skickas till fordonets ägare.

Beroende på vilket land bilen kommer ifrån kan vi läsa av bilens registreringsnummer, bäst är att betala i betalautomaten.

Alla registreringsnummer som blir avlästa får betala parkering inklusive motorcyklar och mopeder. Det sitter kameror som läser av även bakskylten om det bara finns en nummerskylt bak.

Behöver du kvitto i efterhand får ni kontakta vår parkeringsleverantör Parkman på 08-734 90 00 eller info@parkman.nu

Absolut, AUTOPAY finns även i Täby Centrum, Nacka Forum, Kista Galleria, Kista Science Tower, Solna C, Sollentuna Centrum, Signalfabriken, ICA MAXI Solna Business Park etc.

Du parkerar på plan 2,5 – 3,5 som vanligt.

Du kontaktar Parkman i Sverige AB för att skriva avtal. Du behöver då bl.a. uppge din email adress. När din parkering ska börja gälla får du ett mail där du klickar på länken mitt.parkman.nu och registrerar dig och lägger in ditt registreringsnummer under ”mina bilar”. Under ”mina tillstånd” kommer du kunna se det elektroniska tillståndet. Om du inte registrerar ditt registreringsnummer kommer du bli debiterad både för avgiftsparkering och korttidsparkering.